سياسة الشحن

• تعتمد جميع الطلبات على توافر المنتجات. في حالة عدم توفر أي منتج، يتم شحنه متاحًا ثم شحن باقي الطلب عند توافره .
• تكلفة الشحن غير قابلة للاسترداد، وتختلف حسب وزن الطلب وموقعك، ويتم الشحن على أكثر من دفعة .
• يمكن إضافة رسوم إضافية حسب حجم الطلب حسب العميل .
• عند استلام الطلب، في حالة وجود أي ضرر يجب توفيره خلال 24 ساعة .
• تقدر قيمتها بـ 20,000 جنيه أو يتم دفعها أكثر 50% مقدم عند تسجيل الطلب .

 

سياسة الاسترجاع

• يمكن استرجاع المنتج أو استبداله خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء بشرط أن تكون عبواته الأصلية وفيه أصلية .
• يتم استرداد قيمة المنتج بعد وصوله لمخازن كاف مركت عبر فودافون كاش أو تحويل بنكي ، مع العلم أن تكلفة الشحن لا تُسترد .
• في عملية الشراء بالتقسيط، يتم استرجاع حالة الطلب كاملًا فقط وليس جزء منه، مع خصم قيمة الشحن . 

سياسة الاستبدال

• يمكن استبدال المنتج خلال 14 يوما بشرط أن يكون مستخدما غير مستخدم وفي حالته الأصلية .
• إذا تم الانتهاء من طباعة المنتج وظهرت بوضوح خلال 14 يومًا، فسيتم تقديم الصيانة إلى أقصى حد 3 مرات .
• إذا استمر العيب بعد الصيانة، فسيتم استبدال المنتج بنفس الشكل فقط ولا يمكن استبداله بالمنتج آخر مرة .

 

سياسة الخصوصية

• نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية فقط لتلبية طلباتك أو للإبلاغ عن عروضنا .
• يمكنك إلغاء تقديم العروض في أي وقت .
• لا تتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث دون موافقك .